朝阳保险：

人寿保险死亡险有什么调查

对于户籍不在投保所在地的客户，保险公司会委托专业保险调查机构跑到你的户籍所在地，调查客户在当地主要医院的就诊记录。

获知：保险公司接到客户的理赔报案电话。报案案。投保人、被保险人、受益人自其知道保险事故发生后应及时通知保险人。报案的方式可以***取口头通知、电话通知或书面通知，同时应填写或补交保险事故通知书。

所以最好的方法是在投保时候做好记录，并给配偶、父母人手一份，同时将保险合同放在同一个地方，并告知配偶和父母。这样一旦遭遇不幸，家里人都可以及时拨打保险公司电话报案，申请保险理赔金。

人寿保险理赔员分为审核员和调查员,他们的职责不同

1、确定责任；调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料等工作。保险理赔员一般分为保险人直接理赔与保险代理人理赔两种。而在财产与责任保险中，理赔员主要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员等。

2、调查骗保的人员叫保险理赔员。保险理赔员负责：接到查勘定损通知，组织客户和有关人员，核查保险事故的损失。接见客户，确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录。

3、简单点说 有寿险理赔和财险理赔 寿险理赔比较舒服，工资也稍高于财险 财险理赔分为内勤和外勤。内勤就是在公司负责，收集材料，理算，支付赔款等 外勤是在外面查勘事故，定损等 上面还有核损核价和核赔人员。